6 pasos para reparar la relación con un cliente

Todos odiamos perder clientes, ¿Se puede hacer algo para recuperar la relación con ellos? Una cosa es perder un cliente en un mercado masivo de millones de usuarios y otra cuando nuestro negocio vende a otros negocios y el tamaño del mercado es limitado. En este último caso, un pequeño grupo de clientes hace la … Leer más6 pasos para reparar la relación con un cliente