Crea una cultura de innovación

Las empresas existen para producir beneficios a las personas, ya sean estas clientes, inversionistas o empleados, y sólo cuando la gente está satisfecha con los beneficios recibidos la empresa tiene una razón de ser. Pero el conjunto de beneficios no puede ser estático, mucho menos en nuestra sociedad actual impulsada por un ritmo de cambio vertiginoso. Por ellos las empresas deben salir de su zona de confort y producir innovación constante para mantener la producción de beneficios.

En los negocios nunca debemos quedarnos en la zona de confort, pues quienes lo hacen corren el riesgo de volverse irrelevantes y obsoletos hasta el punto de desaparecer. Esto es una realidad innegable en un mundo de globalización, movilidad, nuevas formas de socializar y nuevas formas de medir dichas relaciones; en un mundo donde el cliente cambia sus gustos antes de que lo podamos satisfacer y en dónde hasta los socios y empleados también exigen innovación.

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Business Model Canvas para diseñar modelos de negocio

El mundo actual está cambiando a una velocidad vertiginosa nunca antes vista por la humanidad, hoy las empresas y hasta industrias enteras pasan a la obsolescencia antes de que sus dueños se alcancen a dar cuenta; así podemos ver cómo empresas exitosas durante muchos años como Blockbuster o Kodak antaño líderes en su segmento, terminan declarándose en bancarrota porque no lograron adaptarse a los cambios del entorno.

La turbulencia del mercado viene de muchas fuentes, y casi todas están fuera del control de la mayoría, por ejemplo: Recesión, cambios demográficos, competencia global, problemas ambientales, guerras, etc. Hablamos de cambios que ninguna empresa o individuo por si sólo puede controlar. Mientras tanto vemos como algunos jugadores nuevos llegan aparentemente de forma repentina para acaparar el pedazo de mercado que los jugadores salientes han dejado disponible, es así como nuevos jugadores de la talla de Netflix ahora tienen incluso mayor área de influencia de la que tenía Blockbuster en su momento y son la nueva apuesta de futuro generando ingresos de manera sostenida con millones de seguidores alrededor del mundo.

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